¿Qué es Administración Logística?

¿Qué obligaciones tiene un gerente de logística?

Los gerentes de logística supervisan los departamentos que reciben los materiales y abastecimientos en el negocio (llamado logística de entrada) y supervisan el almacenamiento, los departamentos que almacenan las existencias y las operaciones de envío (llamado logística de salida). Algunas veces los gerentes de abastecimiento en cadena pueden ser responsables de la logística a la inversa, que se refiere a los productos defectuosos que devuelven los consumidores.

¿Cuáles son las 7 “C”s de los servicios de gestión de logística?

Hay siete calificaciones “correctas” en la gestión de logística:

1. Producto Correcto — Los proveedores de logística necesitan entender los materiales que están manejando, ya sea materia prima para una fábrica o productos terminados que se entregan a la puerta del consumidor.
2. Lugar Correcto — Dependiendo del tipo de cliente—mayorista, fabricante o minorista—la cadena de abastecimiento puede recorrer varias instalaciones, desde granjas, puertos o centros de distribución hasta llegar al hogar del consumidor.
3. Precio Correcto — Los servicios logísticos de costo correcto pueden ayudar a mejorar las ganancias tanto para el consumidor como para la gestión de logística de la compañía.
4. Consumidor Correcto — Hay clientes que requieren los servicios de una gestión en cadena de abastecimiento integral, y van desde minoristas de comercio por Internet hasta fábricas que producen materia prima en grandes cantidades.
5. Condiciones Correctas — El almacenamiento apropiado de la mercancía (como almacén en cadena de frigoríficos, o cadena en frío) y procesos sólidos de manejo de materiales ayudan a que los consumidores reciban su mercancía en condiciones ideales.
6. Tiempo Correcto — El rastreo de entregas en casi tiempo real, durante todo el recorrido hasta su destino final, puede ayudar a llenar las expectativas del cliente.
7. Calidad Correcta — Cumplir con un pedido a un costo económico, y la administración eficiente del almacén, con frecuencia dependen de la cantidad exacta de mercancía que llega a cada etapa de la cadena de abastecimiento.

¿Cuáles son los beneficios de la gestión de logística?

1. Satisfacción más alta de parte del cliente. — Con sistemas de gestión de logística eficientes, las empresas pueden disminuir las interrupciones y mejorar la velocidad y confiabilidad de sus entregas.
2. Más transparencia. — Entender cada paso de la cadena de abastecimiento ayuda a los negocios a señalar las áreas que necesitan mejorarse y a dar confianza al consumidor con productos que llegan a sus manos en las mejores condiciones.
3. Ahorros en costos. — Procesar la logística a un nivel apropiado le dará a la compañía no solo una mayor satisfacción de parte del cliente, sino también control sobre la carga que entra o sale de sus instalaciones, y ayuda con la administración del inventario y el procesamiento de pedidos, todo lo cual puede reducir los costos de manera significativa.

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