Learn more about Verizon's response to COVID-19
Kennisbank Klantcases

Klantcase

Overal inzicht dankzij de app en realtime registratie van locatie en tijden

1580130905 adobestock142395510
1580130582 woodyflex bv
Minder schade aan auto’s, minder ongelukken en zeker de helft minder aan verkeersboetes.
Sylvia Stulen
directeur Woodyflex

‘Verizon Connect houdt mij en mijn medewerkers scherp’ - Sylvia Stulen

In sommige branches is het als werkgever prettig om te weten waar het personeel zich op de weg bevindt. Voor de continuïteit van het werk, maar ook als extra ‘zetje’ voor medewerkers om op tijd te vertrekken en behoedzaam te rijden. ‘Verizon Connect houdt mij en mijn medewerkers scherp’, aldus Sylvia Stulen, directeur van (bouw)schoonmaakbedrijf Woodyflex. Het scheelt haar ook de helft aan verkeersboetes.

Twaalf jaar geleden startte Stulen met haar schoonmaakbedrijf, dat hoofdzakelijk werkzaam is in het opleveren en schoonhouden van bouw(plaatsen) en nieuwbouw. Het bedrijf groeide hard en in 2014 liepen de kosten voor het onderhoud van het eigen wagenpark zo hoog op, dat gekozen werd voor leaseauto’s en –bussen. ‘Leasen is echter ook niet zo goedkoop als je op voorhand denkt’, vertelt Stulen. Het is in die periode geweest dat ze op zoek ging naar een voertuig tracking systeem. Om haar werknemers te kunnen volgen tijdens het werk, het rijgedrag te kunnen controleren en ten behoeve van de administratie van de werkprojecten.

Alarm voor rijden buiten werktijd

Stulen heeft twintig leaseauto’s en -bussen, allemaal voorzien van het systeem van Verizon Connect. Deze auto’s mogen alleen zakelijk gebruikt worden. ‘We werken met vijftig werknemers in een straal van 150 km rondom Wateringen. Uit praktisch en kostenoogpunt is het niet redelijk om van hen te verlangen om na een werkdag de auto’s of bus weer naar kantoor te brengen. Het is echter niet de bedoeling dat ze na het werk of in het weekend een privéboodschap gaan doen. Mocht dit toch gebeuren, dan krijg ik automatisch een melding hiervan binnen op mijn telefoon zodat ik direct contact kan opnemen. Deze melding heb ik volledig naar mijn wensen kunnen instellen.’

Bereken verhouding km / benzine

Hard rijden, flink remmen, scherp door de bocht of de motor lang stationair laten draaien: in de auto van een ander gebeurt het sneller dan in je eigen auto. ‘Sinds de aanschaf van Verizon Connect is het rijgedrag van mijn werknemers flink verbeterd. Ze weten dat het systeem hun rijgedrag registreert, maar ook dat ik steekproefsgewijs controleer. Vergeleken met voorheen hebben we minder schade aan auto’s, minder ongelukken en zeker de helft minder aan verkeersboetes. Het systeem stelt mij ook in staat om de verhouding tussen het aantal gereden kilometers en de verbruikte benzine te berekenen, zodat ik vroegtijdig misbruik van tankpassen kan opsporen.’

Realtime registratie van locatie en tijden

‘Soms belt een klant voor een spoedklus. Af en toe ook met de mededeling dat mijn medewerkers te vroeg naar huis zijn gegaan. In die gevallen hoef ik Verizon Connect maar te raadplegen. Het systeem geeft exact aan wie zich op welk moment waar bevindt. Zo kan ik precies zien wie ik het beste naar de spoedklus kan sturen en hoef ik geen welles-nietes discussie met mijn klanten te voeren over tijden. Voor de urenadministratie is het ook goed bruikbaar.’

Overal inzicht dankzij de app

De mobiele app van Verizon Connect is voor Stulen onmisbaar. ‘Ik kijk er een paar keer per dag op, om te zien of iedereen op tijd is vertrokken en waar iedereen zich bevindt. Mocht het nodig zijn dan kan ik direct contact opnemen met de medewerker of klant. En eventuele automatische meldingen komen ook via de app binnen. Dat is niet alleen prettig voor mij, het komt onze dienstverlening ook echt ten goede. Ik ben zeer tevreden en kan niet meer zonder’, sluit ze enthousiast af.


Tags: Planning, Teammanagement, Productiviteit & Efficiëntie