Kennisbank Klantcases

Klantcase

Tachograafdata uitlezen is voor Faber Audiovisuals geen logistieke nachtmerrie meer

1558089960 faber 5
1558089952 logo faber
We downloaden nu up-to-date rapportages via het internet wanneer we willen, zonder dat we de chauffeur hoeven lastig te vallen of dat het voertuig fysiek aanwezig moet zijn
Peter Ferwerda

Minder tijd besteden aan administratieve handelingen. Kosten besparen op brandstof. Het zijn nog maar een paar van de voordelen die Faber Audiovisuals haalt uit Verizon Connect. De verschillende GPS- en fleetmanagementmogelijkheden van de oplossing helpen de leverancier van audiovisuele oplossingen daarnaast om te voldoen aan wetgeving en beter te plannen.

Faber Audiovisuals levert aan honderden klanten innovatieve audiovisuele oplossingen. De 25 bussen en trucks van het bedrijf zijn continu onderweg, zowel in het binnen- als buitenland. Elke maand weer was het voor Faber Audiovisuals en de vrachtwagenchauffeurs een logistieke nachtmerrie om alle tachograaf- en andere benodigde data uit te lezen. Vooral omdat de voertuigen daarvoor fysiek aanwezig moesten zijn. Sinds de implementatie van zowel de slimme tachograafoplossing als de voertuigvolgsystemen van Verizon Connect is dat niet meer nodig.

“We downloaden nu up-to-date rapportages via het internet wanneer we willen, zonder dat we de chauffeur hoeven lastig te vallen of dat het voertuig fysiek aanwezig moet zijn”, zegt Peter Ferwerda, verantwoordelijk voor Purchase, Fleet & Facilities bij Faber Audiovisuals. “Een hele verademing, want voor de implementatie waren we zeker zo’n drie kwartier per voertuig bezig met het uitlezen en het vastleggen van alle data in een Excel-bestand.”

Meer overzicht met minder handelingen

Niet alleen het administratieproces is effectiever geworden, Faber Audiovisuals heeft nu meer controle en de chauffeurs zijn minder tijd kwijt met onnodige processen, aldus Ferwerda. “Bij het instappen stopt de bestuurder zijn kaart in het slot en kan hij of zij gelijk vertrekken. Bovendien krijgen ze een reminder wanneer ze pauze moeten houden. Een handige geheugensteun voor hen, en wij kunnen bewijzen dat ze zich netjes aan de verplichte rusttijden houden.”

De implementatie van de tachograafoplossing leverde ook nieuwe inzichten op. Ferwerda: “In de rapportages zien we ook hoelang de auto stationair draait. Voorheen wisten we dat het gebeurde, maar niet hoe vaak op een dag. Dit kwam vooral omdat de chauffeurs de achterklep alleen konden bedienen als de motor draaide. Nu is elk voertuig uitgerust met een accupack aan de achterkant en besparen we een hoop brandstof.”

Om een idee te krijgen van de kostenbesparing die het tegengaan van stationair draaien oplevert, is het goed om te weten dat de motor een uur laten draaien ongeveer gelijk staat aan veertig kilometer rijden. Zelfs als het alleen gaat om korte stops, kan de kostenbesparing voor de 25 voertuigen van Faber Audiovisuals dus flink oplopen.

Near-realtime inzicht in locaties

Behalve voor inzicht in tachograafgegevens en stationair draaien, zet Faber Audiovisuals Verizon Connect ook in voor een zo optimaal mogelijke planning. Ferwerda: “We zien op een kaart in near-realtime waar alle voertuigen zich bevinden. Het is duidelijk wanneer een klus klaar is en de voertuigen terugkomen. Dit is vooral handig in het geval van spoedklussen of reparaties. Onze planners zien gelijk welke voertuigen in de buurt zijn.”

Dat was voor de implementatie van het volgsysteem wel anders. “We waren veel tijd kwijt aan het bellen met de chauffeurs. En naarmate de opdrachten toenamen en we ook in het buitenland klanten kregen, werd het steeds moeilijker om via telefonisch contact met de chauffeurs alle voertuigen te volgen en de juiste mensen naar de juiste locatie te sturen. En omdat we met Reveal nu ook inzicht hebben in de historische GPS-locaties, is het ook eenvoudig terug te zien wie waar reed op het moment dat we bijvoorbeeld een verkeersboete binnenkrijgen.”

Toen Faber Audiovisuals Verizon Connect tegenkwam, was het direct een match. Ferwerda: “En drie jaar later werpen de vele uitbreidingsmogelijkheden en gebruiksvriendelijke userinterface nog steeds hun vruchten af.”


Tags: Planning, Prestaties & Training, Productiviteit & Efficiëntie