Qu’est-ce qu’une API ?

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Une API est une solution informatique qui permet à des applications de communiquer entre elles et d’échanger mutuellement des données ou des services. L’API de Reveal, créée par Verizon Connect, permet d’interfacer les données de géolocalisation avec vos outils de gestion. Explications.

API : définition

API est un acronyme anglais dont la signification « Application programming interface » peut se traduire en français par « interface de programmation d’application ». Une API informatique est un ensemble de protocoles et de définitions qui facilite la création de l’intégration de logiciels d’applications. Une API rend disponibles les données ou les fonctionnalités d’une application existante afin que d’autres applications les utilisent.

Quels sont les différents types d’API ?

REST (Representational State Transfer)
Les API REST suivent un ensemble de règles qui simplifient grandement l’utilisation de ces types d’API ; au cœur d’une architecture REST, une API nécessite des URL qui répondent à une requête HTTP (en général GET ou POST) avec un fragment de données ou de ressources. Ces données sont souvent formatées dans la balise Javascript Object Notation (JSON). Les API RESTful sont courantes parmi les API open source et publiques.

SOAP (Simple Object Access Protocol)
Il s’agit d’une API plus complète qui peut utiliser n’importe quel système d’exploitation ou protocole de communication, pas seulement le protocole HTTP (HyperText Transfer Protocol). Toutes les demandes et réponses de l’API SOAP utilisent le langage XML (Extensible Markup Language).

API de navigateur
Les API de navigateur permettent aux pages Web d’interagir avec le navigateur Web afin d’améliorer l’interface utilisateur d’un site Web. Il peut s’agir de jouer de la musique, d’utiliser une Webcam ou d’interagir avec d’autres parties du système du navigateur Web.

API Android/iOS
Permettre aux applications mobiles d’interagir avec le matériel informatique d’un téléphone intelligent, autrement dit, prendre des photos d’une intervention terminée, consigner l’emplacement d’un technicien ou afficher une notification à consulter de toute urgence.

Exemples d’API télématiques

Verizon Connect dispose d’une variété d’API Web pour faciliter le partage des données entre des logiciels tiers et nos plateformes télématiques Reveal et Fleet. Les développeurs de logiciels devront tout d’abord se procurer des informations d’identification pour commencer à passer des appels API à nos services Web. On relève parmi les exemples d’utilisation d’API :

  • extrayez de votre système ERP les détails d’une intervention et ajoutez-y les renseignements relatifs aux estimations d’heure d’arrivée et aux livraisons
  • conjuguez les données de performance des conducteurs aux systèmes et registres RH existants
  • ajoutez les données d’utilisation des véhicules à votre système de gestion de la maintenance
  • importez les données de kilométrage d’un véhicule dans votre logiciel ERP afin de calculer l’amortissement à des fins comptables
  • recoupez l’utilisation du véhicule et les transactions liées à la carte carburant pour déceler d’éventuelles fraudes.

Comment fonctionne l’API de Verizon Connect ?

L’API de Verizon Connect est ce qu’on appelle une « API RESTful standard ». Elle simplifie la vie des développeurs car elle leur fait gagner du temps : ils ont moins de code à créer. Cette API contribue également à produire plus de cohérence entre les applications.

L’API de Reveal apporte les outils nécessaires pour intégrer des données de géolocalisation dans d’autres systèmes d’information, et inversement. Grâce à une bibliothèque étoffée d’APIs, les données s’échangent de manière dynamique.

À quoi sert l’API de Reveal ?

L’API de Reveal permet aux gestionnaires de flotte, depuis les outils existants dans l’entreprise (logiciel de répartition, SIG, CRM, ERP…), de voir l’emplacement des véhicules et conducteurs, de récupérer les heures de travail, les distances parcourues, les entrées et sorties de zones, etc. Et surtout, Reveal reste synchronisé de manière permanente avec l’ensemble du back office (informations conducteurs, véhicules, groupes, POIs, utilisateurs…). Le système fonctionne ainsi de manière optimale au quotidien et s’adapte selon l’évolution de l’entreprise.

La plateforme Reveal permet également aux gestionnaires de flotte d’optimiser le dispatch, de visualiser l’historique des trajets empruntés par les collaborateurs, d’accompagner les conducteurs vers l’éco-conduite, de partager facilement des informations avec des utilisateurs tiers et de gérer l’entretien des véhicules qui constituent le parc automobile de l’entreprise.

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