Welkom bij Verizon Connect!

Wij kijken enorm uit naar de toekomst samen met u! Krijg antwoord op al uw vragen via onze FAQ pagina.

Zullen mijn producten veranderen nu de bedrijfsnaam veranderd is?

Nee. Onze naam en logo zijn vernieuwd om onze nieuwe identiteit beter weer te geven, maar uw productbeleving zal hetzelfde blijven.

Zal mijn app veranderen?

Het app-icoontje dat u op uw toestel ziet, zal veranderen. Verder zal alles in de app werken zoals voorheen.

Zullen mijn producten veranderen nu de bedrijfsnaam veranderd is?

Nee. Onze naam en logo zijn vernieuwd om onze nieuwe identiteit beter weer te geven, maar uw productbeleving zal hetzelfde blijven.

Moet ik mensen in mijn bedrijf op de hoogte stellen van jullie nieuwe naam?

Wij hebben een aankondiging over onze nieuwe identiteit verstuurd naar ieder contact die wij hebben. Als er mensen in uw organisatie zijn die dit bericht wellicht niet hebben ontvangen, helpt u ons dan alstublieft het nieuws te delen.

Zal mijn login veranderen?

Uw login-gedeelte zal veranderen maar uw login-gegevens zullen hetzelfde blijven. Alle bestaande links zullen u doorsturen naar uw nieuwe login-omgeving.

Beïnvloed de wijziging van de bedrijfsnaam mijn facturering?

Alleen in naam. U zult vanaf nu facturen ontvangen van Verizon Connect in de volgende drie factureringscycli. Breng alstublieft uw crediteurenadministratie op de hoogte van de wijziging.

Zal mijn Customer Success medewerker veranderen?

Nee. Uw toegewijde Customer Success medewerker zal aan al uw behoeften blijven voldoen en alle vragen beantwoorden die u heeft.

Zal mijn contract of licentieovereenkomst veranderen?

Nee. Uw bestaande contract blijft gelden. De e-mails die u ontvangt over de update van onze bedrijfsidentiteit voldoen aan de eisen om uw huidige contract in stand te houden.

Ik heb nog verdere vragen. Is er iemand die ze voor mij kan beantwoorden?

Ja, wij staan klaar om alle vragen die u heeft te beantwoorden. U kunt contact opnemen met uw Customer Success medewerker. U kunt ons ook mailen via customer.info@verizonconnect.com

Heeft u nog meer vragen? Neem contact op met uw contactpersoon.