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Visirun è ora Verizon Connect

Siamo davvero felici che tu sia dei nostri! Trova le risposte a tutte le tue domande nelle nostre FAQ.

Devo informare le persone all'interno della mia azienda del nuovo nome Verizon Connect?

Se ci sono persone nella tua organizzazione che ancora non lo sanno, aiutaci a condividere questa informazione.

Il cambiamento del nome dell'azienda influisce sulla fatturazione nei confronti della mia azienda?

Solo nel nome. Nei prossimi tre cicli di fatturazione inizierete a ricevere fatture da Verizon Connect. Vi preghiamo di avvisare il vostro ufficio contabile in modo da renderlo consapevole del cambiamento.

Ci saranno modifiche dal punto di vista del contratto in essere o degli accordi relativi all'uso del marchio?

No. Il tuo contratto rimarrà così com’è. L’annuncio relativo all’aggiornamento d’identità della nostra azienda soddisfa i requisiti necessari perchè non debba essere apportato alcun cambiamento al contratto in essere.

Il mio Customer Success Manager cambierà?

No. Il tuo Customer Success Manager dedicato continuerà a gestire tutte le tue esigenze e a rispondere a tutte le tue domande.

Le mie credenziali di login cambieranno?

La pagina di login avrà un nuovo aspetto, ma le tue credenziali rimarranno le stesse. Eventuali link o segnalibri precedentemente salvati saranno reindirizzati alla nuova area di accesso.

Ora che il nome dell'azienda è cambiato cambierà anche il mio prodotto?

In questo momento non vedrai alcuna modifica riguardante i prodotti o i nomi dei prodotti. Nei prossimi mesi riceverai ulteriori informazioni in merito agli aggiornamenti sui prodotti a marchio Verizon Connect.

Ho ulteriori domande. Qualcuno può rispondermi?

Sì. Contattata il tuo Customer Success Manager per qualsiasi domanda.

Hai ancora bisogno di assistenza? Inviaci un’e-mail e ti faremo chiamare subito dal tuo Customer Success Manager.