Mehr Rentabilität und Effizienz beim Textilunternehmen MEWA durch die Einführung von Verizon Connect Telematik- und Workforce-Management

Europaweiter Roll-Out von 700 Fahrzeugen

Die MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG mit Zentralsitz in Wiesbaden ist eine international agierende Unternehmensgruppe. Das Angebot des Unternehmens umfasst die Bereitstellung sowie die Pflege von Mehrweg-Textilsystemen für Industrie, Handel, Handwerk, Gewerbe und Gastronomie.

MEWA hat im Zuge der digitalen Transformation eine Vielzahl von Projekten und Initiativen angestoßen. So kam es unter anderem zu einer schrittweisen Einführung einer neuen CRM Lösung, die an ein neues und zentrales Tourenmanagement-System angebunden werden sollte.

Nach einem umfangreichen Auswahl- und Testprozess hat sich MEWA für die Lösung von Verizon Connect entschieden.

Gerade in den ersten Wochen nach dem Roll-Out bin ich gerne schon früh morgens im Büro gewesen und habe den Tourenstart begleitet. Von Anfang an waren nur wenige Eingriffe im System nötig und ich konnte vom Start weg einen fast reibungslosen Ablauf garantieren.

 — Michael Leitner – Projektkoordinator

Ausschlaggebend für die Entscheidung der Verizon Connect Lösung war die Möglichkeit, diese in die aktuelle MEWA IT-Architektur integrieren zu können. Hierdurch können Fahrzeugdaten sowie Routen- und Zeitplanung, individuelle Arbeitsabläufe und Karteninformationen auf einer Plattform gebündelt werden. 

An 45 Standorten in 14 Ländern wurden mittlerweile mehr als 700 MEWA eigene Fahrzeuge und Fahrzeuge von Subunternehmern mit der Verizon Connect Telematikund Workforce Management-Lösung ausgestattet. 

„Bis heute haben wir wie geplant alle technischen Neuerungen umgesetzt und die datenschutzrechtlichen Auflagen erfüllt. Nach einem umfangreichen Test, wurde der Rollout in allen Standorten planmäßig abgeschlossen.“

Ich bin mit dem Verlauf des Projektes sehr zufrieden, und freue mich, dass ich nach mancher anfänglichen Skepsis nun von allen Seiten ein äußerst positives Feedback erhalte.

— Matthias Kun – Leiter Fuhrpark-IT-Systeme und Fuhrpark

Die neu implementierte SaaS-Lösung von Verizon Connect stellt der Fuhrparkleitung, dem Management sowie den Servicefahrer*innen Applikationen und Daten zur Unterstützung kritischer Prozesse wie z.B. Tourenplanung- und Verlauf, Tourenoptimierung, Durchführung von Abfahrtskontrollen – Mängelerfassung am Fahrzeug, Navigation zum Kunden, Auswertung des Tourenverlaufs und vieles mehr zur Verfügung.