Software für den Vertrieb in der Dienst­leistungs­branche

Priorisieren Sie Aufgaben, optimieren Sie ihre Verteilung und setzen Sie Ihr Team effizienter ein.

Priorisieren Sie Aufgaben, optimieren Sie ihre Verteilung und setzen Sie Ihr Team effizienter ein.

Bessere Flottenübersicht

Wo befinden sich Ihre mobilen Mitarbeiter und was tun sie?

Diese Frage stellt sich jeder Arbeitgeber mit einem Außendienst. Die Gelegenheit, ihre Mitarbeiter zu orten, nutzen viele Unternehmen aber bislang noch nicht. Damit nehmen sie einen Wettbewerbsnachteil in Kauf. Mit unserer Vertriebssoftware behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre gesamte mobile Belegschaft – in Echtzeit. So erkennen Sie auf einen Blick, wie Sie Ihr Team möglichst effizient und gewinnbringend einsetzen.

Software für effiziente Auftragsverwaltung

Wie gehen Sie mit eingehenden Aufträgen um?

Optimieren Sie Ihre Auftragsverwaltung mit unserer Software – für maximale Effizienz bei geringeren Kosten. Um einen Auftrag erfolgreich abzuschließen, ist eine gute Planung essenziell. Zeit, Arbeitskräfte, Arbeitsmittel – all diese begrenzten Ressourcen müssen möglichst effizient eingesetzt und besondere Kundenwünsche dabei berücksichtigt werden. Unsere Software für den Vertrieb versorgt Sie jederzeit mit den richtigen Informationen, damit Ihr Auftrag schon ab der Planungsphase ein Erfolg wird. Begeistern Sie Ihre Kunden mit einer perfekten Vorbereitung und Ihre Mitarbeiter mit einer optimalen Aufgabenverteilung.

Schnelle Auftragsabwicklung

Kunden erwarten zeitnahe Ergebnisse.

Unsere Vertriebssoftware hilft Ihnen dabei, den Wünschen Ihrer Neu- und Bestandskunden gerecht zu werden. Sie bieten ihnen eine exakte Zeitplanung, effizienten Service und kurze Reaktionszeiten – und gewinnen dank reibungsloser Abwicklung neue Aufträge.

Verbessern Sie softwaregestützt das Routing, die Stopps sowie die Kommunikation zwischen Fahrern und Kundendienstmitarbeitern. So erfüllen Sie auch anspruchsvolle Service Level Agreements (SLAs) entspannt und zuverlässig und stellen Ihre Kunden rundum zufrieden.

Schaffen Sie mehr. Mit weniger.

Mehr Produktivität bedeutet mehr Profit.

Wir bieten Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um Ihre Produktivität zu steigern. Was funktioniert – und was nicht? Anhand der Informationen, die unsere Software liefert, erkennen Sie bisher unentdeckte Potenziale, die sich beispielsweise durch eine neue Routenplanung ausschöpfen lassen. Die Folge: Sie arbeiten effizienter und können mit denselben Ressourcen mehr Aufträge abarbeiten.

Weniger Leerfahrten, geringere Ausfallzeiten, verminderter Verschleiß und Spritverbrauch: Sie sparen Zeit und Kosten – und Ihre Kunden freuen sich über eine tadellose Auftragsabwicklung.

Reibungslose Zahlung

Sofortige digitale Datenerfassung erleichtert den Zahlungsvorgang.

Alle Daten in unserer Vertriebssoftware sind jederzeit auch von unterwegs abrufbar – dank unserer innovativen App für Smartphones und Tablets. Hier finden Ihre Mitarbeiter alle Informationen, die sie benötigen, um Arbeitsaufträge zu verwalten, Servicenachweise zu erfassen und Aufträge digital freizugeben. Diese Daten können sofort mit Ihren Abrechnungssystemen im Backoffice synchronisiert werden, um eine schnellere Abwicklung, einen besseren Cashflow und eine leichtere Beilegung von Kundenstreitigkeiten zu ermöglichen.

Ihre Mitarbeiter bearbeiten Aufträge mithilfe ihres Smartphones oder Tablets und erfassen so mühelos alle Werte, die als Leistungsnachweis dienen. Zum Beispiel verifizierte Arbeitszeiten, GPS-Standorte, zeitgestempelte Fotos der ausgeführten Arbeiten und die Unterschrift des Kunden.

Kostenlose Online-Demo

Innerhalb von 15 Minuten zeigen wir Ihnen, wie unsere Technologie-Plattform am besten zu Ihren Geschäftszielen passt und wie Sie Ihre Flotte gezielt per GPS steuern.

Michael Föhlich Passo Autovermietung Lennox Mansveld

Eigenschaften

Fehlerfreie Wartung

Die automatische Diagnose und die Überwachung von Motorstunden verbessern die Genauigkeit Ihres Wartungsplans und verhindern unnötige Wartungsarbeiten.

Produktive Teamarbeit

Die Erfahrung zeigt: Ist ein Teamleiter vor Ort, steigen Sicherheit und Produktivität. In der Praxis ist das allerdings meist nur schwer umzusetzen. Dank unserer Vertriebssoftware können Sie Ihre Mitarbeiter nun überallhin virtuell begleiten und für einen reibungslosen Ablauf sorgen. Das erleichtert auch die Kommunikation innerhalb des Teams.

Weniger Verschleiß

Verwenden Sie fortschrittliche Diagnosesensoren, um eine übermäßige Motorenbelastung rechtzeitig zu erkennen, bevor es teuer wird.

Verbesserte Nutzung Ihrer Ressourcen

Erfahren Sie, welche Ressourcen zur Verfügung stehen, wo diese sich aktuell befinden und wie effizient sie genutzt werden. So erkennen Sie unkompliziert einen Überbestand an Maschinen und Werkzeugen und können gebundene finanzielle Ressourcen abrufen.

Wartungsplanung

Behalten Sie die Fahrzeugwartung im Blick, um automatisch Warnungen für Ihre eigene Serviceabteilung oder einen lokalen Händler zu generieren. Mit einem auf diese Weise optimierten Wartungsplan lassen sich Wartungskosten reduzieren.

Auftragsverwaltung

Benutzen Sie die GPS-Ortung, um zwischen Aufträgen zu navigieren, Arbeitsaufträge je nach Distanz zu priorisieren und Ressourcen effizient zuzuordnen.

Ressourcenplanung

Planen Sie vorausschauend im Hinblick auf saisonale Nachfrage, das Ausscheiden von Mitarbeitern oder einmalige Aufträge. Optimierte Ressourcenplanung schützt Sie vor den Effekten schwankender Nachfrage und sorgt für eine bessere Performance.

Zeit vor Ort

Verfolgen Sie, wie viel Zeit Ihre Mitarbeiter wirklich beim Kunden verbringen und verbessern Sie die Genauigkeit der Auftragskalkulation, der Produktivitätsbenchmarks und der Planung der notwendigen Ressourcen.

Features für die Fahrsicherheit

Fördern Sie sicheres Fahrverhalten durch Einhaltung der Servicestunden und Fahrzeugwartung bis hin zu Echtzeit-Coaching und Beschleunigungswarnhinweisen.

Keine Frage mehr nach dem „Wie ist das passiert?”

Die genaue Aufzeichnung macht Vorgänge nachvollziehbar. Interne Untersuchungen, die bei Unfällen und Schadenersatzansprüchen notwendig werden, lassen sich so beschleunigen und effizienter gestalten.

Sofort-Warnungen

Setzen Sie die Auslöser für den Warnimpuls (Beschleunigung, Leerlauf, hartes Bremsen, Motor an, Geofence-Verletzung etc.) und bestimmen Sie, wer den Warnhinweis erhalten soll.

Benutzerdefinierte mobile Formulare

Erstellen Sie Ihre eigenen digitalen Formulare, die mit einem mobilen Gerät ausgefüllt werden können und Papierformulare ersetzen.

Definieren von Referenzpunkten

Reichern Sie Ihre Karte mit Referenzpunkten (Landmarks) an, um interessante Bereiche wie Depots, Kunden, Baustellen oder verbotene Standorte zu kennzeichnen.

Mitarbeiteridentifikation

Sichere Mitarbeiter-IDs erleichtern es, individuelle Berichte zu erstellen, einschließlich Fahr- und Vor-Ort-Zeiten.

Erfüllen Sie anspruchsvolle Kunden-SLAs

Je anspruchsvoller das Service Level Agreement (SLA), desto flexibler sollten die Planungstools sein. Erfüllen Sie mit unserer Software die Anforderungen Ihrer Kunden, indem Sie Ihre Planung ganz auf das spezifische SLA ausrichten – einschließlich mehrfacher Schichten, Wartungsfenster, Fahrer oder Fahrzeugattribute.

Tools zur Auftragskalkulation

Berücksichtigen Sie alle Auftragskosten bei der Routenberechnung – Fixkosten, Kosten pro Kilometer, Arbeitszeit, Überstunden und Übernachtungskosten.

Smartphone- und Tablet-freundlich

Unsere Software ist kompatibel mit den meisten gängigen Smartphones und Tablets. Das reduziert Hardwarekosten und verbessert die Benutzerfreundlichkeit für mobile Mitarbeiter.

Dashboard

Die zentrale Drehscheibe, die enorme Mengen an Standortdaten transparent macht, ist das Dashboard – konfigurierbar nach branchenspezifischen und operativen Leistungskennzahlen.

Gemeinsame Ansichten mit Dritten

Verschaffen Sie externen Vertragspartnern oder Dritten einen sicheren Überblick über Ihre Flottenaktivitäten. Ideal für die Behebung von Sturmschäden oder für Katastrophenschutzarbeiten.