Software für Flottenverfolgung und Disponierung von Mitarbeitern im Außendienst

Software für Flottenverfolgung und Disponierung von Mitarbeitern im Außendienst

Verwalten Sie Ihre Fahrzeuge, Aufträge und Mitarbeiter von einer einzigen Abfertigungs-Software-Plattform aus.

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Ein System für GPS-Flottenverfolgungs- und Abfertigungs-Software

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Außendienstunternehmen müssen die Kommunikation zwischen Mitarbeitern im Außendienst, Kunden am Telefon und Disponenten hinter einem Bildschirm in Einklang bringen. Unsere kombinierte Flottenverfolgungs- und Auftragsmanagement-Software ermöglicht es Ihnen, alles mit einem System und nur einem Login zu verwalten.

Herausragende Vorteile

  • Fahrzeuge neben dem Auftragsstatus auf einer Live Map sehen
  • Schneller auf Notfall-Aufträge reagieren
  • Einfaches Planen und Abfertigen von Aufträgen an Techniker vor Ort
  • Mehr Aufträge erledigen und effizienter arbeiten
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Sichtbarkeit

Sehen Sie den Status und die Aktivität all Ihrer Fahrzeuge

Transparenz ist für Unternehmen mit Außendienstmitarbeitern von entscheidender Bedeutung. Mit unserer Live Map können Sie sehen, wo sich die Fahrzeuge befinden und wie ihr Auftragsstatus ist. Sie können schnell sehen, welches Fahrzeug einem Notfallauftrag am nächsten ist, und diesen Auftrag über die App für mobile Geräte an den Techniker vor Ort senden. Eine bessere Sichtbarkeit hilft Ihnen auch, Ihren Kunden bessere ETAs zu bieten.

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Terminplanung und Abfertigung

Einfaches Planen und Verwalten von Aufträgen mit Hilfe der Auftragsmanagement-Software

Mit einer Drag-and-Drop-Terminplanung ist das Hinzufügen von Aufträgen und ihre Weiterleitung an die Techniker einfach. Ihre Außendienstmitarbeiter können ihren Terminplan auf einer App für mobile Geräte einsehen und den Status ihrer Aufträge an das Büro zurückmelden. Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Disponenten, Technikern und Kunden mit Service-Abfertigungs-Software.

Erfahren Sie mehr über Außendienst und Terminplanung

Fahrerverhalten/nicht autorisierte Nutzung

Fahrerverhalten und Routen verfolgen

Fahrer zu coachen ist einfacher, wenn Sie Daten haben. Erhalten Sie Warnmeldungen und zeigen Sie Dashboards zu Fahrerverhalten wie Geschwindigkeitsüberschreitungen oder starkes Bremsen an, damit Sie ein besseres Coaching anbieten können. Verwenden Sie die Routenwiedergabe, um zu sehen, welche Route ein Fahrer genommen hat, und nutzen Sie Geozonen, um zu wissen, wann ein Fahrzeug an bestimmten geografischen Standorten ein- oder ausfährt.

Erfahren Sie mehr über Fahrerverhalten und Routen

Wartung von Fahrzeugen

Einrichten von Erinnerungen zur Fahrzeugwartung

Um größere Pannen zu vermeiden und Fahrzeugausfallzeiten zu planen, ermöglicht Ihnen unser System, Service-Erinnerungen für Fahrzeuge festzulegen. Senden Sie Benachrichtigungen an Mechaniker, wenn Fahrzeuge zur routinemäßigen Wartung müssen.

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Warum Verizon Connect nutzen?

Marktführer für Flottenmanagement

Verizon Connect ist einer der größten kommerziellen Flottenmanagement-Anbieter der Welt. Als führendes Unternehmen bieten wir eine umfassende Implementierungs-, Installations- und Schulungserfahrung für unsere Kunden. Außerdem läuft Ihre Software auf Verizon, dem zuverlässigsten Netzwerk des Landes.

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Fallstudie

Genaue Dokumentation der Auftragsdetails mit Hilfe von Reveal Field

Gerade bei sehr kurzfristigen Auftragsplanungen können wir ad-hoc im System nachschauen, welcher Techniker sich am nahegelegensten zum nächsten Auftragsort befindet und die nötigen Kapazitäten hat den Auftrag durchzuführen.

Emanuel Malconian
Gesellschafter
Bill Howe Plumbing
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Reveal Field: Einkaufsführer

Unser Einkaufsführer umfasst die wichtigsten Aspekte bei der Entscheidung zu einer Auftragsmanagement-Software wie auch eine ausführliche Übersicht des Kauf- und Implementierungsprozesses, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen kann.

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Nützliche Ressourcen

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