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Anwenderberichte

Effizienz und Kundendienst haben sich durch den Einsatz des Verizon Connect GPS-Flottenmanagentsystems deutlich verbessert

Nun sehen wir sofort, wer sich am nächsten zum Einsatzort befindet und senden diesen Fahrer. Wir sparen Zeit und Ressourcen. Unsere Abläufe sind deutlich effizienter geworden.
Tayfun Boztepe
Geschäftsführer, Labway Logistik GmbH & Co. KG

Das Unternehmen Labway Logistik kümmert sich mit 16 Mitarbeitern um hochwertige medizinische Transporte.

Alle 8 Firmenfahrzeuge – vom PKW bis hin zum Großtransporter – transportieren zeitkritische, temperaturgeführte und sensible Waren für Kliniken, Praxen, Labors und Firmen aus der Pharma-Industrie. Diese beinhalten Blutkonserven, freigestellte- sowie medizinische Proben, Probentransport auf Trockeneis, Blut-, Gewebe-, Abstrichproben und Amputate.

LABWAY gehört zu den Transportunternehmen für Blut und Labortransporte im Rhein-Neckar und Rhein-Main Gebiet sowie darüber hinaus.

Alle Einsatzfahrzeuge wurden mit der Verizon Connect GPS-Flottenmanagementlösung ausgestattet.

In erster Linie geht es darum zu sehen, wo sich die einzelnen Fahrer befinden. Durch die Standorteinsicht können wir flexibel reagieren, wenn Zusatzaufträge hinzukommen.

Der telefonische Aufwand zwischen individuellen Fahrern und Disposition hat sich hierdurch deutlich reduziert.

Außerdem bietet uns die Einsicht der Live-Karte auch die Möglichkeit einzusehen, ob die Fahrer pünktlich am Abholungsort ankommen. Gibt es Rückfragen seitens der Kunden, kann ich genau sagen, wann der Fahrer vor Ort sein wird.

Durch die nahezu Echtzeit-Einsicht der Transporte durch das Reveal GPS-Flottenmanagementsystem hat sich der Arbeitsalltag deutlich vereinfacht.

Auch die Arbeitsmoral meiner Mitarbeiter hat sich verbessert. Allein das Wissen, dass wir Stand- und Stoppzeiten und vieles mehr einsehen können hat Pausen, Überstunden und auch Umwege reduziert.


Tags: Inspektionen, Kundendienst, Produktivität und Effizienz, Team Management, Vor-Ort Management, Routing

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