Con i GPS più sicurezza per chi opera nel noleggio a lungo termine

Di cosa tratta Rent to Rent e dove opera?

Rent to Rent Mobility Autonoleggio è una società di servizi con sede in Emilia Romagna, a Carpi e a Reggiolo, che si occupa di noleggi a lungo termine su tutto il territorio nazionale. Siamo nati nel 2009 e da allora operiamo con le grandi società di noleggio auto. In più abbiamo una piccola flotta di autovetture di nostra proprietà che utilizziamo per le preassegnazioni, come vetture sostitutive e per i noleggi a breve termine in modo da offrire ai nostri clienti un pacchetto completo. 

Qual è il motivo principale che vi ha portato a ricorrere alle soluzioni Verizon Connect?

Da diversi anni ci serviamo di 11 unità satellitari Verizon Connect che, al bisogno, installiamo su autovetture diverse. Le esigenze erano molteplici ma la principale era la localizzazione dei mezzi: avevamo bisogno di sapere dove si trovavano le nostre autovetture e di verificare i km percorsi prima della fine del noleggio. In alcuni casi infatti accadeva di scoprire, al momento della riconsegna della vettura, che il chilometraggio effettivo fosse superiore a quello dichiarato e non sempre il cliente era disposto a saldare la differenza. 

E in che modo Verizon Connect vi ha aiutato in questo senso?

Da quando abbiamo installato i localizzatori Verizon Connect non solo siamo in grado di verificare puntualmente la posizione esatta di una certa vettura, ma anche di risalire ai chilometri effettuati. In questo modo, quando la discrepanza tra i chilometri dichiarati al momento della firma del contratto e i chilometri realmente percorsi è significativa, ci mettiamo in contatto con il cliente e chiediamo di saldare la differenza nella fattura mensile. Se questo non dovesse avvenire siamo poi in grado di bloccare il motore da remoto e di recuperare il mezzo noleggiato dal cliente insolvente per rimetterlo a disposizione di nuovi clienti. 

Quali altre funzionalità di Verizon Connect vi hanno aiutato a risparmiare?

Sicuramente il blocco motore da remoto, funzione che ci è tornata utile in diversi occasioni. In alcuni casi il settore dei noleggi è soggetto all’appropriazione indebita dei veicoli, che viene trattato in modo diverso dai furti dalla legge italiana. Grazie ai satellitari siamo in grado non solo di individuare la posizione esatta del nostro mezzo in tempo reale in modo da segnalarlo alle autorità ma anche di bloccarne il motore in modo da consentire l’intervento delle forze dell’ordine per recuperarlo. Questo rappresenta per noi un’importante tutela del nostro investimento. 

Assolutamente.

Inoltre la funzione di blocco motore da remoto può tornare utile in caso di clienti insolventi. Quando il mezzo non va più in moto sono costretti a chiamarci, noi organizziamo un intervento di assistenza e, in caso il cliente si rifiuti nuovamente di corrispondere quanto dichiarato nel contratto di noleggio, riprendiamo possesso della vettura. 

Sicuramente è una tranquillità in più. 

È così. A questo proposito anche la funzione dello storico percorsi costituisce una garanzia. Pensi che recentemente ci ha aiutato a contestare una multa che ci era stata attribuita per errore a causa di una trascrizione sbagliata del numero di targa. Grazie ai report automatici dei satellitari siamo in grado di fornire prove incontrovertibili rispetto all’effettiva posizione di un mezzo in un determinato giorno e a un determinato orario.

In definitiva consiglierebbe Verizon Connect ad altri colleghi che operano nel suo stesso settore?

Lo consiglierei e l’ho già fatto. La nostra esperienza è stata molto positiva.