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A chave para a sustentabilidade e crescimento do seu negócio? A sua equipa de Back Office

Por João ChitasApril 14, 2020
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As soluções tecnológicas de gestão permitem identificar diversas situações do dia-a-dia da sua empresa, sendo um importante auxilio na compreensão do seu negócio e das oportunidades de melhoria existentes, eis algumas delas:

Modernização das tarefas.

Manter o registo das ordens de serviço, estado de execução de um trabalho e método de faturação pode ser bastante complexo para qualquer pessoa que tenha de fazer uma gestão rigorosa do seu tempo. Os dias passados em torno de processos administrativos terminam no momento em que decidir confiar em ferramentas de gestão. Livrar-se de faturas em papel, chamadas constantes por parte dos seus motoristas e o problema de duplicar documentos em falta, podem ser mudanças fulcrais para a sua rapidez de atuação e eficiência de custos. A modernização de tarefas pode contribuir igualmente para a diminuição das falhas humanas.

Trabalhe melhor em equipa

Num mundo cada vez mais dominado pela ideia de super conectividade, é cada vez mais importante modernizar as suas operações, mantendo-se a par das mais recentes inovações. A ideia é que possa fornecer às suas equipas no terreno as informações e ferramentas adequadas, interligando o trabalho dos diferentes departamentos através da partilha de informação.

Planeie para seguir na frente

Os softwares de gestão de frotas são uma importante ferramenta para a promoção da eficiência no seio do seu negócio. Mas manter o seu negócio competitivo e à frente da concorrência implica mudanças estruturais por vezes profundas, algo que obriga chefias e quadros administrativos a focarem-se mais na estratégia do que nos desafios de curto prazo.

A simplificação de processos manuais e o contacto reforçado com as equipas de trabalho no terreno é essencial para a melhor experiência dos clientes e redução das perdas de tempo e dinheiro. O mais importante é que possa utilizar a informação para identificar tendências e atuar preventivamente sobre problemas, melhorando os métodos de trabalho da sua equipa.

 


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João Chitas

João Chitas, Marketing Specialist na Verizon Connect


Etiquetas: Gestão de Equipas, Gestão de Viaturas e Equipamentos