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Petites flottes professionnelles : la géolocalisation vaut-elle le coup ?

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Une entreprise qui ne compte que deux ou trois véhicules a-t-elle intérêt à les géolocaliser ? À partir de combien d’unités l’investissement devient-il rentable ? Tout dépend bien sûr des objectifs que vous poursuivez ; mais la géolocalisation est presque toujours profitable dès le premier véhicule. Démonstration.

Des grands acteurs du marché – dont Verizon Connect – se rémunèrent uniquement sur l’abonnement mensuel par véhicule. La pose des boîtiers GPS, la formation des utilisateurs, le service après-vente ne sont pas facturés. Zéro risque financier pour l’entreprise.

Un à deux véhicules : pour les vols et le suivi d’activité 

En revanche, celle-ci peut faire des économies dès le premier véhicule. Par exemple, plusieurs assureurs acceptent de revoir leurs tarifs à la baisse. Ils savent qu’en cas de vol, une fourgonnette ou un camion géolocalisé ont bien plus de chances d’être retrouvés.

Autre avantage : vous n’avez plus besoin de joindre vos collaborateurs nomades ou d’attendre leurs feuilles d’heures pour connaître leur temps de travail, le nombre de dépannages qu’ils ont réalisés ou leur heure d’arrivée chez un client en cas de litige. Ces informations vous parviennent automatiquement : votre administratif va s’alléger.

Enfin, vous pouvez facturer plus rapidement. Surtout si votre solution de géolocalisation est associée à un logiciel de gestion des interventions. Dans ce cas, votre technicien recueille la signature du client et des photos prouvant que le travail a été effectué, et vous les transmet via son smartphone… Cette fonction est proposée par Verizon Connect.  

Trois à six véhicules : améliorer le dispatching, mieux suivre vos collaborateurs

Sur des flottes un peu plus étoffées (de 3 à 6 véhicules), la géolocalisation apporte des avantages supplémentaires, par exemple l’efficacité accrue du dispatching. Un client demande une livraison ou un dépannage urgent ? Pas besoin de passer des coups de fil à plusieurs chauffeurs : le système vous indique en un clic lequel sera sur place le plus rapidement, et calcule son temps de trajet.

Vous pouvez aussi mieux suivre l’activité de vos collaborateurs. Commencent-ils leur journée à l’heure et sont-ils ponctuels chez vos clients ? Leur comportement de conduite est-il sûr, ménage-t-il les freins, les pneus et la suspension ? Ont-ils tendance à multiplier les arrêts moteur allumé, coûteux en carburant ?

Des conducteurs plus responsabilisés

Enfin, l’expérience montre que la géolocalisation avec badge conducteur individuel aide à responsabiliser les intéressés. Ils pensent à refaire le plein pour le collègue qui prendra le volant après eux, respectent davantage les dates ou kilométrages d’entretien, sont moins tentés d’utiliser leur véhicule professionnel pour un usage privé...  

Avec ces atouts, la géolocalisation s’impose de plus en plus dans les flottes de quelques unités, tous métiers confondus : transports et messageries, nettoyage, bâtiment et travaux publics, artisanat, pose et maintenance de réseaux, etc… Quel retour sur investissement pouvez-vous en attendre dans votre entreprise ? Appelez-nous pour en parler.


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Amandine Christolhomme

Avec plus de 15 ans d’expérience en Marketing B to B dans des environnements internationaux, Amandine Christolhomme a travaillé dans des secteurs variés tels que l’Industrie, l’Enseignement Supérieur ou la High Tech.


Tags: Dispatch & planification, Sécurité des véhicules, Gestion des équipes, Productivité et efficacité, Retour sur investissement, Contrôle des coûts